首先,我们针对最近亚马逊政策的调整,进行回顾:
禁止非必要商品入库
从3月17日起至4月5日,亚马逊发布公告表示,将优先配送医疗用品和家庭必需品,FBA非必要商品停止入库,禁止非必要商品创建货件,该项规定针对美国和欧洲市场。
部分产品可优先入库
4月5日后,只可接受部分产品优先入库,很多卖家的补货计划又被搁置了。
延长退货窗口期限
延长美国客户退货窗口至5月31日之后 。
暂停Amazon Shipping配送服务
亚马逊将在6月暂停Amazon Shipping配送服务。
推迟Prime Day
Prime Day通常在每年的7月举行,而今年至少要推迟到8月。
限制发货数量
4月18日,亚马逊美国站所有产品都可以补货了,但是却限制产品发货数量。
其实种种政策表明,亚马逊不是慢慢恢复正常了,而是比以前更严格了!
很多产品以前不会限制数量,现在限制数量很厉害。以前能发1000现在100都不让发,有什么用?
多位卖家表示:
限制发货的操作太魔幻,看出来平台越来越严格了。而疫情下的亚马逊已经慢慢摸索出应对疫情的方式,最终会形成一个长期的发货新常态,后面的形势也许会更艰难。
对卖家限量补货是一方面,另一方面亚马逊还试图限制消费者购买:
亚马逊已经从其主页上删除了交易页面和产品推荐,取消了每个产品的常用团购清单,并且不再接受品牌的新折扣券,而这些更改都会减少消费者在亚马逊上购物的频率。
总体而言,对于那些想推出新产品或增加现有产品销量的商家来说,在亚马逊上接触新顾客的地方越来越少,所以,推新品更加困难了,平台也就更加的难做了。
也正是在这样“不景气”的氛围中,独立站异军突起,尤其是防疫产品。因为第三方平台对防疫用品上架的严格控制,不少卖家纷纷瞄准独立站销售防疫物资。
据卖家透露,销售破千万不在话下,另外据雨果网此前发布的调研问卷显示,有25%的卖家已经在独立站上销售防疫物资。
实际上,在近两年,独立站一直受到卖家追捧。在全球疫情的影响下,独立站导火线终于被点燃,众多平台卖家纷纷转型试水独立站,不仅仅是独立站在疫情中显现的商机,更是因为独立站自身的特性。
(1)独立站不受平台政策限制:
比如亚马逊屏蔽与新冠病毒相关产品的新品上架,且不再接受这类产品的销售申请。但是在独立站上不受限制的,卖家可以自由卖货。而近期,有关逆势增长的传说大多聚焦在独立站上。
(2)独立站能积累客户:
在平台上,无论销量多好,客户终归属于平台,无法获取任何用户数据。而独立站,能够获取客户一手信息,卖家可以经过用户数据积累,针对不同人群做营销计划。
举例:啤酒与尿布
沃尔玛在对消费者的购物行为分析时发现,男性顾客在购买婴儿尿片时,常常会顺便搭配几瓶啤酒来犒劳自己,于是尝试推出了将啤酒和尿布摆在一起的促销手段,没想到这个举措居然使尿布和啤酒的销量都大幅增加了。
这也正是因为平台自身能掌握一手的用户数据,所以可以针对性制定这个营销策略。而平台里的卖家是看不到相关数据的,所以卖家想针对数据制定营销计划,最好的办法就是通过独立站来进行。
从前独立站好做的时候,大家都蜂拥去做独立站;等到亚马逊的红利到来时,大家又都扎堆去做亚马逊;随着亚马逊等平台的竞争加剧,大家又开始考虑独立站。在18年,我也写过这样一篇文章:
大家试想,如果当初18年就开始做独立站,趁着竞争还没那么激烈,趁着独立站概念还没有普及到大众卖家眼中,趁着广告流量成本还没有那么高的时候,积累到现在也有一大批用户资源了。
而当前呢,随着独立站卖家数量的增多,广告渠道的流量成本也是水涨船高,这其实就可以视作竞争带来的直接结果。不过相比平台而言,现在独立站的市场边界还是非常广阔的,卖家不容易产生正面交锋。
言而总之,运营独立站并没有各位卖家想象的那么复杂,若当前主营类目短时间无力突破的时候,则可以适当做一些防疫产品(口罩、洗手液等),尽可能保持业绩,积累用户。
并且由于口罩类产品在当前时期的特殊性及刚需性,每一种推广渠道的效果,都将是过去普通产品的5倍、10倍甚至更高,随之用户量的积累也会成倍的提高。
等疫情过后,再去更换网站产品,回到自己的主营类目,并将前段时间积累到的用户,通过邮件,进行二次营销。
从长远来看,运营独立站就是在打造一笔资产!无论在未来还是现在,存留下来的用户信息都极具商业价值。