Backcountry是美国知名且很受欢迎的户外装备海淘网站,在国内也是觉得海淘族的喜爱。Backcountry是专为户外运动者爱好者提供装备的在线购物网站。有近250多个知名品牌,产品覆盖范围广,平时打折力度大,有North Face,Black Diamond,Petzl、Mountain Hardwear,ARC'TERYX,Salomon等品牌,本文主要阐述的是Backcountry美国官网的海淘下单教程,以及客服相关的注意事项。
一、Backcountry美国官网下单教程
1、打开官方网站
Backcountry美国官网网址:https://www.backcountry.com/
2、点击左上角横杠菜单,会看到账户小人ICON标志,直接点击
3、弹出登录框后,已有账号密码的用户直接输入信息登录,没有账户的宝宝们点击下方注册账户
4、简单填写姓名密码等信息进行注册即可;
5、完成后返回首页或直接在搜索框搜索自己喜欢的品牌/商品,加入购物车
6、查看购物车订单信息,这里有折扣码的可以使用获取优惠
7、下一步准备结算,首先需要填写账单地址信息(和后续邮寄信息一致,这里和其他商家前后不同,但都是写地址的);
然后下拉看到邮寄地址和账单地址默认一致勾选,如不同则取消对勾进行填写,然后选择运输时效
最后进入支付环节,之前没有使用折扣或礼品卡的在这里可以再次填写获取优惠;然后填写信用卡账号安全码等信息提交订单即可;也可使用Paypal支付;完成后等待转运,入库支付回来即可。
8、如购买后遇到订单问题,需要联系在线客服解决,可以在见面顶部看到CHAT的字样,它家的在线客服,但是需要KE学上网的方式打开后才能看到这个在线客服选项,否则你是找不到这个在线客服的。
二、Backcountry美国官网海淘注意事项
※支付方式支持PAYPAL、双币卡信用卡支付
※支持转运地址,部分产品可直邮(选择邮寄国家时会有提示),但建议还是走转运;
※美国境内满50美元免邮费
※新人首单有85折优惠,注册后邮箱领取
※网站海淘还算友好,支持国卡+转运;
※在线客服选项必须KE学上网后,才能看到CHAT NOW,否则无法查看;
※账单地址可以和美国转运地址一致;
※注意在购物结算填地址时,国家选项可选"other-china",若购买的产品不支付直邮,会提示你该产品不支持发货到以下地址,若能直邮则会提示关税等相关费用
Backcountry上的户外装备很全也很便宜,在网站写明的支持国际运输的国家选项里有“china”选项,所以它家是支持直邮中国的,但并不是所有商品都支持直邮中国的!
三、Backcountry官网客服相关信息
1、US/CA 美国加拿大客服电话:1.800.409.4502
2、UK 英国客服电话:08-082344940
3、国际客服电话:801-973-4553
4、传真号码:1.801.746.7581
5、官网邮箱:该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。
6、在线客服:需要KE学上网后,在网站顶部可看到“