据外媒报道，欧莱雅正计划关闭美国门店以重组奢侈品部门的业务，重组过程将持续6个月，部分员工将进行岗位调整。

面对美国消费者越来越少去实体店的购物习惯的变化，欧莱雅美国分公司的奢侈品部门正在投资快速增长的领域，例如电子商务和其他数字业务。

2019年，全球美容巨头欧莱雅（L'Oréal）在美国的销售额下降了0.8％，总额为75亿欧元。新冠肺炎的大流行更是进一步加剧了销售额的下降，该公司在2020财年第一季度的北美销售额下降了15.2%。因为倡导戴口罩的健康举措后，化妆品和香水变成了糟糕的“热门”行业，而这两个领域是欧莱雅在美国奢侈品部门而言尤为重要的两个领域。

这家法国化妆品集团并非是唯一为应对危机而进行重组的美容集团。8月，总部位于纽约的EstéeLauder宣布将裁员1,500至2,000人，并采取其他经济措施，此前一个季度因Covid-19大流行而导致店面流量大幅减少。这家美国公司的重组战略主要涉及欧洲，中东和亚洲（EMEA）地区以及北美。